Naiad
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사업자 정보

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Naiad
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doublesub123@gmail.com
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현재 Naiad는 얼리 액세스 준비 단계이며 온라인 결제를 개시하지 않았습니다. 결제 개시 시점에 위 정보를 게시합니다.

이용약관

시행일 2026년 8월 7일

제1조 (목적)

이 약관은 Naiad(이하 “회사”)가 제공하는 수자원 설계 지원 소프트웨어 Naiad(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 회사가 제공하는 Naiad 소프트웨어 및 이에 부수하는 라이선스 확인 서버를 말합니다.
  2. “이용권”이란 이용자가 대금을 지급하고 일정 기간 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말합니다.
  3. “라이선스 키”란 이용권을 증명하기 위해 회사가 발급하는 서명된 문자열을 말합니다.
  4. “기기 지문”이란 라이선스가 등록된 컴퓨터를 식별하기 위해 생성되는 값으로, 해당 컴퓨터의 하드웨어 정보를 되돌릴 수 없는 방식으로 변환한 문자열을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지하고, 이용자의 전자우편 주소로 개별 통지합니다.
  4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 잔여기간에 해당하는 대금을 일할 계산하여 환불합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 이용권 대금의 결제를 완료한 때에 성립합니다.
  2. 회사는 결제 완료 후 지체 없이 라이선스 키를 발급하고, 이용자가 로그인한 계정의 전자우편 주소로 발송합니다.
  3. 라이선스 키의 수신처는 로그인한 계정의 전자우편 주소로 한정합니다. 회사는 다른 주소로 라이선스 키를 발송하지 않습니다.

제5조 (라이선스의 범위)

  1. 이용자는 이용기간 동안 컴퓨터 1대에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 라이선스 키는 처음 실행한 컴퓨터에 등록되며, 등록된 컴퓨터에서만 동작합니다.
  3. 이용자는 라이선스 키를 제3자에게 양도·대여·판매하거나 공개할 수 없습니다.
  4. 이용자는 서비스를 역설계·역컴파일하거나 라이선스 확인 절차를 우회하려고 시도해서는 안 됩니다.

제6조 (이용기간과 갱신)

  1. 이용기간은 라이선스 키 발급일로부터 이용자가 선택한 기간(1개월·6개월·12개월)입니다.
  2. 서비스는 자동 갱신되지 않습니다. 계속 이용하려면 이용기간 만료 전 새로 결제해야 합니다. 회사는 만료 전 이용자의 전자우편 주소로 만료를 안내합니다.
  3. 이용기간이 만료되면 계획 기능이 잠깁니다.

제7조 (등록 기기의 변경)

  1. 이용자는 컴퓨터 교체 등의 사유로 등록 기기의 변경을 요청할 수 있습니다.
  2. 등록 기기 변경은 직전 변경일로부터 30일이 지난 후에 가능합니다. 다만 기기 고장 등 정당한 사유가 있는 경우 회사의 승인으로 그 기간 내에도 변경할 수 있습니다.
  3. 변경이 완료되면 종전 컴퓨터에서는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제8조 (라이선스 온라인 확인)

  1. 서비스는 실행할 때마다 회사의 확인 서버에 라이선스 상태를 확인합니다.
  2. 확인 요청 시 전송되는 정보는 라이선스 시리얼, 기기 지문, 프로그램 버전, 일회용 난수에 한합니다. 이용자의 설계 자료(프로젝트명·하천명·파일 경로·측량 자료·계산 결과 등)는 전송되지 않습니다.
  3. 네트워크 장애 등으로 확인 서버에 연결할 수 없는 경우, 마지막으로 확인한 결과를 일정 기간 재사용하여 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 네트워크 연결이 필요합니다.
  4. 제3항의 재사용 기간은 라이선스 발급 직후에는 짧게 적용될 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
  3. 회사는 서비스에 장애가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리·복구하기 위해 노력합니다.

제10조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 라이선스 키를 타인에게 유출하지 않도록 관리하여야 합니다.
  2. 이용자는 서비스를 법령과 이 약관이 정한 목적과 범위 내에서 이용하여야 합니다.
  3. 이용자는 서비스가 산출한 결과를 설계자로서 검토하고 그 적정성을 판단할 책임이 있습니다(제12조).

제11조 (이용제한 및 계약해지)

  1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.
    • 라이선스 키를 제3자에게 양도·대여·판매하거나 공개한 경우
    • 라이선스 확인 절차를 우회하거나 서비스를 역설계한 경우
    • 결제 대금이 지급거절(차지백)되거나 부정한 방법으로 결제한 경우
    • 그 밖에 이 약관을 중대하게 위반한 경우
  2. 제1항에 따라 이용계약이 해지된 경우 잔여기간에 대한 대금은 환불하지 않습니다.
  3. 회사는 청약철회를 반복하는 등 서비스를 무상으로 이용할 목적이 있다고 판단되는 이용자에 대하여 향후 이용권의 판매를 거절할 수 있습니다. 이 경우에도 이미 성립한 계약에 대한 청약철회권은 제한하지 않습니다.
  4. 이용자는 언제든지 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다. 이 경우 환불은 환불·청약철회 규정에 따릅니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 서비스는 설계자의 판단을 대체하지 않습니다. 서비스가 산출한 수치·도면· 보고서는 설계자가 검토하고 승인하여야 하는 자료이며, 그 최종 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 서비스는 HEC-RAS, HEC-1 등 제3자가 제작한 계산 엔진과 이용자가 입력한 자료를 사용합니다. 회사는 제3자 엔진의 결함이나 이용자가 입력한 자료의 오류로 인한 결과에 대해서는 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사의 합리적 지배를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 데 대하여 책임지지 않습니다.
  4. 제1항부터 제3항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용하지 않습니다.

제13조 (지식재산권)

  1. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 다만 이용자가 서비스를 이용하여 작성한 설계 자료와 산출물에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제14조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 이용자는 소비자기본법에 따른 한국소비자원의 피해구제 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석하며, 소송이 제기될 경우 관할은 민사소송법에 따릅니다.

개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 7일

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

계정
Google 계정의 고유식별자, 전자우편 주소, 전자우편 인증 여부
결제
주문번호, 이용기간, 결제금액, 결제일시, 결제대행사의 승인 응답(거래번호·카드사명·승인번호 등)
라이선스
라이선스 시리얼, 발급일·만료일, 기기 지문, 등록 기기 변경 이력, 마지막 확인 시각

회사는 카드번호·비밀번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다.

2. 수집하지 않는 정보

서비스가 확인 서버로 전송하는 정보는 라이선스 시리얼, 기기 지문, 프로그램 버전, 일회용 난수뿐입니다. 이용자의 프로젝트명, 하천명, 파일 경로, 측량 자료, 계산 결과, 도면 등 설계 자료는 회사에 전송되지 않으며 이용자의 컴퓨터에만 저장됩니다.

3. 개인정보의 이용 목적

  • 이용권 판매 및 라이선스 키 발급·발송
  • 등록 기기 관리 및 부정 이용 방지
  • 결제·환불 처리 및 분쟁 대응
  • 이용기간 만료 안내 등 서비스 운영에 필요한 통지

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 이용목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 기록
5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급 기록
5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록
3년 (전자상거래법)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

결제대행사
결제 개시 전 게시 — 결제 처리 및 결제 취소
전자우편 발송 사업자
라이선스 키 및 안내 메일 발송

현재 온라인 결제를 개시하지 않아 결제대행사에 위탁하는 정보가 없습니다. 결제 개시 시 수탁자와 위탁 업무를 이 방침에 게시합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. doublesub123@gmail.com 으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 다만 제4조에 따라 보관 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 삭제할 수 없습니다.

8. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의는 doublesub123@gmail.com 으로 연락해 주십시오. 보호책임자 성명·직책은 결제 개시 전 게시합니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 서비스 화면에 게시합니다.

환불 및 청약철회 규정

시행일 2026년 8월 7일

1. 청약철회 기간

이용자는 라이선스 키를 발급받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 따른 권리입니다.

회사는 이 기간 내의 청약철회를 거절하지 않으며, 횟수를 제한하지도 않습니다. 사용 여부, 실행 횟수, 철회 사유를 묻지 않습니다.

2. 청약철회 신청 방법

doublesub123@gmail.com 으로 주문번호 또는 라이선스 시리얼과 함께 철회 의사를 알려주시면 됩니다. 회사는 신청을 접수한 날부터 3영업일 이내에 환불을 처리합니다. 카드 결제의 경우 카드사의 처리 일정에 따라 실제 입금까지 시일이 더 걸릴 수 있습니다.

3. 환불에 따른 라이선스 폐기

환불이 확정되면 해당 라이선스는 즉시 폐기되며 서비스를 이용할 수 없습니다. 다만 서비스는 네트워크 장애에 대비해 마지막 확인 결과를 일정 기간 재사용하므로, 컴퓨터가 네트워크에 연결되지 않은 상태에서는 폐기가 반영되기까지 시차가 있을 수 있습니다.

4. 반복적인 청약철회

회사는 이용권을 반복적으로 구매하고 철회하여 서비스를 무상으로 이용하려는 것으로 판단되는 경우, 해당 이용자에게 향후 이용권의 판매를 거절할 수 있습니다. 판매를 거절하기 전에 이용자에게 그 사실을 미리 알립니다.

이미 성립한 계약에 대한 청약철회권은 어떤 경우에도 제한하지 않습니다. 제1항의 기간 내라면 회사는 환불을 거절하지 않습니다. 이 조항은 장래의 판매 여부에만 적용됩니다.

다음과 같은 경우는 반복적인 철회로 보지 않습니다.

  • 제품이 이용자의 업무 요건이나 컴퓨터 환경에 맞지 않아 철회한 경우
  • 결제 직후 이용기간을 잘못 선택한 것을 알고 철회한 뒤 다시 구매한 경우
  • 회사의 서비스 장애나 결함으로 철회한 경우

회사는 판단 기준의 구체적인 수치를 공개하지 않습니다. 기준을 공개하면 그 기준에 맞춘 악용이 가능해져, 정상적으로 이용하는 분들의 철회 권리까지 좁아지기 때문입니다.

5. 이용기간 중도 해지

제1항의 기간이 지난 후에는 이용기간 중도 해지에 따른 환불을 하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 잔여기간을 일할 계산하여 환불합니다.

  • 회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없게 된 경우
  • 이용자에게 불리한 약관 개정에 동의하지 않아 계약을 해지한 경우(이용약관 제3조 제4항)
  • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우(법 제17조 제3항에 따라 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내)

6. 자동 갱신 없음

Naiad는 자동 결제·자동 갱신을 하지 않습니다. 이용기간이 끝나면 결제가 일어나지 않고 서비스 이용이 종료됩니다. 별도의 해지 절차가 필요하지 않습니다.

7. 소비자 분쟁 해결

환불과 관련하여 이견이 있는 경우 한국소비자원(1372)의 피해구제 또는 분쟁조정을 신청하실 수 있습니다.

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